FAQ - Il Sasso di Calamati - Il Sasso di Calamati

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- FAQ - Domande frequenti -


Dove sono stati prodotti gli articoli in vendita?
Tutti i prodotti sono realizzati in Italia, e salvo dove esplecitamente indicato sono realizzati artigianalmente da Il Sasso di Calamati.
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Da chi sono stati prodotti gli articoli in vendita?
Tutti i prodotti in pietra sono realizzati artigianalmente da Il Sasso di Calamati.
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Che materiali sono utilizzati per produrre gli articoli in vendita?
Il Sasso di Calamati realizza solo prodotti in pietra naturale. Marmi e travertini.
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Ho letto che le venature e il colore del materiale potrebbero differire dall'oggetto finito. Perchè?
Perchè i prodotti sono realizzati in pietra naturale, proprio per questo motivo sia le venature, che il colore potrebbero differire dal campione visualizzato nelle foto. Non è possibile realizzare un pezzo uguale ad un altro, ogni prodotto sarà unico.
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Siete anche produttori di ferro battuto?
No. Solo per ciò che concerne le basi, le sedie e gli accessori in ferro battuto ci affidiamo ad aziende del settore che garantiscono la massima qualità e il made in Italy, nonchè la massima collaborazione per la progettazione su richiesta del cliente.
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Cosa sono i tempi di realizzo? e i giorni lavorativi?
I "tempi di realizzo" sono i giorni lavorativi necessari per realizzare il prodotto scelto. Il prodotto viene realizzato appositamente per te, dietro le tue direttive.
Per giorni lavorativi si intendono i giorni dal lunedì al venerdì. Vengono esclusi dai giorni lavorativi, il sabato, la domenica e i giorni festivi.
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Come vengono calcolate le spese di spedizione?
Per ciò che concerne le spese di spedizione vi rimandiamo alla sezione SPEDIZIONI
del sito.
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Come faccio ad acquistare e pagare un oggetto?
Per ciò che concerne le spese di spedizione vi rimandiamo alle sezioni COME ACQUISTARE
e PAGAMENTI del sito.
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Producete oggetti fuori dalle misure che trovo nel sito?
Si. Possiamo realizzare qualsiasi oggetto nella misura a te più congeniale oppure creare nuovi oggetti dalla tua idea o progetto. Richiedi gratuitamente e senza impegno un PREVENTIVO
.
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E' Possibile il ritiro presso la vostra sede?
Si. Previo avviso.
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La merce mi viene consegnata in casa?
La merce viene consegnata sempre a piano terra.
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Cosa è il servizio GRATUITO sms?
Ricevi gratuitamente sul tuo telefonino SMS informativi sullo stato tuo ordine.
Gli SMS potranno riguardare: step di lavorazione, comunicazioni urgenti e dettagli di spedizione. Massimo 5 SMS ogni ordine.
Gli SMS del servizio sono  legati all'ordine e cesseranno una volta conclusa la transazione, non sarai mai contattato per fini commerciali o pubblicitari.
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